Was bedeutet ISO 9001, ISO 14001 und 27001?

 

Auch wenn ISO-Normen technisch klingen: Dahinter stehen ganz konkrete Vorteile für unsere Kunden – und klare Leitplanken für unser tägliches Arbeiten.

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​ISO 9001 – Qualitätsmanagement

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ISO 9001 ist die weltweit am meisten verbreitete Norm für Qualitätsmanagement. Sie legt fest, wie ein Unternehmen seine Abläufe so gestaltet, dass Kundenerwartungen zuverlässig erfüllt und Leistungen kontinuierlich verbessert werden.

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Was heisst das konkret für Integon und unsere Kunden?

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• Klare Prozesse von der Angebotsphase bis zur Umsetzung und Betreuung

• Transparente Rollen und Verantwortlichkeiten im Team

• Systematisches Erfassen von Feedback, Fehlern und Verbesserungsideen

• Regelmässige Überprüfung, ob wir unsere eigenen Qualitätsziele erreichen

 

Für unsere Kunden bedeutet ISO 9001 vor allem: Planbarkeit, Verlässlichkeit und kontinuierliche Verbesserung in jedem Projekt.

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ISO 14001 – Umweltmanagement

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ISO 14001 ist der internationale Standard für Umweltmanagementsysteme. Er unterstützt Unternehmen dabei, ihre Umweltauswirkungen zu verstehen, Risiken zu reduzieren und Chancen für mehr Nachhaltigkeit zu nutzen.

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Was heisst das konkret für Integon und unsere Kunden?

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• Bewusster Umgang mit Ressourcen (z. B. Energie, Reisen, Arbeitsmittel)

• Berücksichtigung von Umweltaspekten bei Dienstleistungen und Projekten

• Systematisches Erfassen und Reduzieren von Umweltbelastungen (z. B. durch verstärkte Nutzung von Remote-Work und ÖV)

• Einhaltung relevanter gesetzlicher Umweltvorgaben

 

Für unsere Kunden bedeutet ISO 14001: Zusammenarbeit mit einem Partner, der Nachhaltigkeit ernst nimmt und auch im IT-Umfeld auf einen möglichst schonenden Umgang mit Umweltressourcen achtet.

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ISO 27001 – Informationssicherheits-Management

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ISO 27001 ist der international anerkannte Standard für Informationssicherheit. Er definiert, wie ein Unternehmen Informationen systematisch schützt – insbesondere im Hinblick auf Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit.

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Was heisst das konkret für Integon und unsere Kunden?

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• Strukturiertes Risikomanagement für Informationssicherheit (z. B. Cyber-Risiken, Datenverlust, unbefugter Zugriff)

• Technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen (Zugriffskontrollen, Verschlüsselung, klare Berechtigungskonzepte usw.)

• Sensibilisierung und Schulung der Mitarbeitenden im sicheren Umgang mit Daten

• Geregelter Umgang mit sicherheitsrelevanten Vorfällen (Incident Management)

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Für unsere Kunden bedeutet ISO 27001: hoher Schutz von sensiblen Daten und Systemen, was gerade im Bereich Integration, API-Management und Identity Management zentral ist.

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Warum alle drei Normen zusammen?

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Durch die Kombination von ISO 9001, ISO 14001 und ISO 27001 in einem integrierten Managementsystem stellt Integon sicher, dass Qualität, Umweltverantwortung und Informationssicherheit nicht als Einzelthemen, sondern gemeinsam und abgestimmt betrachtet werden.

So entstehen Dienstleistungen, die nicht nur fachlich überzeugen, sondern auch sicher, nachhaltig und professionell gemanagt sind.

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Danke an unser Team und unser Begleitung

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Begleitet wurden wir von der Firma Attesta Schweizer Zertifizierungsgesellschaft AG, die uns mit praxisnahen Ratschlägen und einer angenehm pragmatischen Sichtweise unterstützt hat.

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Ein grosses Dankeschön geht an das gesamte Integon-Team für den ausserordentlichen Einsatz und die starke gemeinsame Leistung - ohne dieses Engagement wäre die erfolgreiche Erstzertifizierung in gleich 3 Normen nicht möglich gewesen.

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